Love is in the Air

Speaking With Confident

27 June 2006

Picture of the Day (1)

Picture of the Day (2)

SPEAKING WITH CONFIDENT

Date: 26 - 27 June 2006
Time: 9am-5pm
Venue: United PREMAS Training College

I was send by management to attend 02 days course at UP Training College. Well I grabbed the opportunity cause it allowed me to be away from Operation Room... ha ha ha.. However, there are staff wondering why I was send to such course.

The objective of the courses are as follows:

Understand how communication impacts relationships with others, work and social life
identify the common causes of misunderstanding
Understand the different behavioural styles and how to enhance their personal style of commnuication
Identify a range of verbal and non-verbal factors which impacs communication positively and negatively
Develop listening skills for better understanding
Develop the competence to communicate clearly and effectively

In the Training Room

During the Break Time

The food was catered by...

Company Name: Stamford Catering Services P/L

Queing for food... food... food.... he he he he he...

Fatimah enjoying her fooOoooodddddd....

During the Presentation

Eddi with his presentation on Whose GOD is powerful

(An interesting joke...!!! I Laughing out Loud!!!)

Tommy with his presentation on His Love Affair with Football

Ee with his presentation on Himself

Rynne with her presentation on Camera Freak

Here how her presentation goes....

Hi Everyone...!!!!

How are you guys feeling today?!?!?

Good...??!? Really...?!?! That's great...

One and a half day had passed,

yet we hardly know each other...

However, I am glad to be among the chosen one to be with

bunch of wonderful people here...

It been great pleasure getting to know

every single one of you...

Today, I wanna introduce more about myself...

Besides travelling, I love to take pictures.

Wherever I go, my camera will be with me....

I will snap any pictures that come across or

I will just snap photo of myself...

You can called me a freak, but that just me....

End of the day, this pictures will be upload to

my blog as rememberance...

The memories stay forever...

If you really wanna know more about me...

Simply log in to her website....

Till then, I Rynne Noraini signing off....

Till we meet again... Thank you....

Applause... Applause... Applause.... ha ha ha

Geraldine with her presentation on Best Friend, her pet

Linda with her presentation on Hubby Love Diving

Which shark do not eat animal or fish in the water....???!!! Make a wild guess...!!!!

Kenny with his presentation on Customer Service

(I hope I'm right)

Rugayah with her presentation on Adopted Child

Fatimah with her presentation on 14 February

Terence with his presentation on First Love

Wynne with her presentation on Dear Mummy

To Myu, Jalil and Sandy

I apologised for missing your pictures during the presentation...

I was engrossed with your presentation. You folks had an interesting topic indeed.

Photo Session After Certificate Presentation....

Geraldine, Wynne, Linda, Rynne, Trainer Stephanie Loo, Fatimah, Sandy, Rugayah

Kenny, Tommy, Eddi, Ee, Trainer Stephanie Loo, Jalil, Myu, Terence

Geraldine, Wynne, Linda, Rynne, Trainer Stephanie Loo, Fatimah, Sandy, Rugayah

Tips to Reduce Anxiety

S - Smile and look friendly

T - Take a deep breath

E - Express yourself slowly at the start

A - Audience rapport to be establish early

D - Develop confidence by being prepared

Y - Your thoughts must be organised

End of the day I had so much fun and be missing my wonderful friends..

Till we meet again and stay in touch...

Lesson From Tan Seow Kee .....

22 June 2006

FAREWELL PAPA BEAR

It is sad to see our beloved, Dir Tan Seow Kee left the office. He was the heart beat of our Contact Centre.. With his 16 years of experienced, had gained respects, loyalty from clients. He built good rapport with clients and staff... Most of the senior staff who had together fight with him to sustained contracts will felt the loss... We can never get another replacement just like you... However WMT & UPCC wished you success in your business and all the best for your future endeavour...

Specially dedicated to TAN SEOW KEE....

A BOSS who always find time to SMILE...

Being HAPPY is his CHOICE, not a CHANCE...

Your LAUGHTER add LIFE to Contact Centre

WMT Staff wishing you Best of Luck...

Forget Us Not... Stay in Touch,,,

MEMOIRS FROM CONTACT CENTRE

WARMEST WISHES FROM US.....

Lessons from Tan Seow Kee

T - T stands for Trusting that all of us eventually deserves what we get in life. Trust is also what he has given to us in making the right decisions for staff, department & company and his unwavering support.

A- A is for having the right attitude. Having the right attitude is so much more valuable than all the worldly qualifications you may have.

N -Nice. Yes, it is o.k. to be nice - this is something so many of us forget.

S - S stands for "Self" and Ego. Many a time, we are so concerned with our self image & ego , in wanting to be right, that we forget about the other persons feeling and create unnecessary hurt

E - E is for Encouragement. All of us needs this every once in a while

O - I remember Seow Kee taking ownership when a task assigned to a staff was not done. This is to protect the innocent and is a mark of a True Leader

W - W is the Wisdom, knowing when to win and when to quit.

K - K stands for Kindness that he has shown to us whenever we are down and feel depressed. K also stands for Karma, a believe in the knowledge that what goes around comes around

E -E is for Empathy. The willingness to always listen to the other side of the story and stands in the person's shoes

E -The final E stands for Enthusiasm, knowing that once the Enthusiasm is gone, it is good to move on

Work Management Team (WMT) Dinner

15 June 2006

PIC OF THE DAY....

Picture taken in an elevator..

WORK MANAGEMENT TEAM (WMT) DINNER EVER WITH DIR TAN SEOW KEE

Rafidah, Arshad, Abidin

Varieties of Cuisine were served from Western to Thai Delights... Wanna Know More drop by to Makmur Cafe and Experienced it yourself...

Photo Sessions after the main course dinner....

DIR TAN SEOW KEE WITH WMT PERSONNELS

DIR TAN SEOW KEE WITH LONG SERVICE WMT PERSONNELS

OE ROSNAH, ANGIE, KHATIJAH, RYNNE, ARSHAD, ABIDIN

DIR TAN SEOW KEE WITH WMT YOUNG BREED

Safuhah, Wirzianty, Rafidah, Nurashikin

OE ROSNAH + DIR TAN SEOW KEE

Angie + Dir Tan Seow Kee

Aunty Khaty + Dir Tan Seow Kee

Abidin + Dir Tan Seow Kee

Rynne + Dir Tan Seow Kee

After the photo session all back to the table waiting for the deserts... YUmmm... Yummmm.....

Except bunch of camera freaks... ha ha ha

CRAZY HELPDESK CAMERA FREAKOS

Left to right: Nurashikin, Safuhah, Wirzianty, Rafidah

From Left: Rafidah + Aunty Kathy / Rynne + Rafidah

Healthy Lifestyle

11 June 2006

STROKE: REMEMBER THE 1ST THREE LETTERS...S.T.R.

This is another interesting article from my email. Enjoy reading it

"February 01, 2006 My friend sent this to me and encouraged me to post it and spread the word. I agree. If everyone can remember something this simple, we could save some folks. Seriously..

Please read: STROKE IDENTIFICATION: During a BBQ, a friend stumbled and took a little fall - she assured everyone that she was fine (they offered to call paramedics) and just tripped over a brick because of her new shoes. They got her cleaned up and got her a new plate of food - while she appeared a bit shaken up, Ingrid went about enjoying herself the rest of the evening. Ingrid's husband called later telling everyone that his wife had been taken to the hospital - (at 6:00pm, Ingrid passed away.) She had suffered a stroke at the BBQ. Had they known how to identify the signs of a stroke, perhaps Ingrid would be with us today. Some don't die. They end up in a helpless, hopeless condition instead. It only takes a minute to read this... A neurologist says that if he can get to a stroke victim within 3 hours he can totally reverse the effects of a stroke... totally. He said the trick was getting a stroke recognized, diagnosed, and then getting the patient medically cared for within 3 hours, which is tough.

RECOGNIZING A STROKE Thank God for the sense to remember the "3" steps, STR . Read and Learn!
Sometimes symptoms of a stroke are difficult to identify. Unfortunately, the lack of awareness spells disaster. The stroke victim may suffer severe brain damage when people nearby fail to recognize the symptoms of a stroke. Now doctors say a bystander can recognize a stroke by asking three simple questions:

S * Ask the individual to SMILE.
T * Ask the person to TALK to SPEAK A SIMPLE SENTENCE (Coherently) (i.e. . . It is sunny out today)
R * Ask him or her to RAISE BOTH ARMS. {NOTE: Another 'sign' of a stroke is this: Ask the person to 'stick' out their tongue... if the tongue is 'crooked', if it goes to one side or the other that is also an indication of a stroke}

If he or she has trouble with ANY ONE of these tasks, call 9-1-1 immediately and describe the symptoms to the dispatcher. A cardiologist says if everyone who gets this e-mail sends it to 10 people; you can bet that at least one life will be saved.

Story About A Wife (Kisah Seorang Isteri)

03 June 2006

STORY ABOUT A WIFE... (KISAH SEORANG ISTERI)
I read an interesting email... So thought of sharing with the rest... But sorry it was in malay... Hope you guy enjoy reading it....

Nau'zubillah...

Kisah ni agak panjang sedikit. Written by an Ustaz. Anyway, take Ur time b'coz it's a good story.....

Lama benar saya tidak berjumpa dgn Ariffin. Rasanya sudah lebih 7 tahun sejak kawan lama saya itu di arahkan mengajar di Johor. Kerana itulah, apabila dia dtg ke pejabat saya pagi itu, saya merasa terlalu seronok.

"Eh, makin kurus nampak. Diet ke?" kata saya setelah mempersilakannya duduk. "Tak adalah, biasa la Cikgu, kan sekarang ni macam2 kerja. Kurikulumlah itulah inilah, sukanlah... gemuk pun boleh jadi tinggal tulang," balas Arifin.

"Tengok ni Ustaz, baju pun dah menggelebeh. Seluar pun longgar," tambahArifin sambil menarik lengan baju untuk menunjukkan betapa kurusnya dia dan besarnya baju yang di pakai. Selepas bertanya itu ini dan mengusiknya serba sedikit, saya bertanya Arifin tentang hajatnya dtg menemui saya. Yalah, tiba2 saja muncul, pasti ada hajat yang hendak di sampaikan.

"Orang rumah saya sakitlah, Ustaz ", kata Arifin.

"Patutlah aku tengok engkau lain macam aja tadi. Ketawa pun hendak tak hendak. Sakit apa?" saya bertanya. Agak lambat Arifin menjawab. Dia menarik nafas, kemudian meraup muka dan sambil bersandar di kerusi. Setelah itu di sorotnya mata saya dalam2.

"Entahlah..." katanya perlahan, "5 tahun lalu tiba2 saja badan dia melepuh2. Di kaki, paha, perut, dibelakang... penuh dengan lepuh macam org terkena air panas, " kata Arifin.

Tambah kawan lama saya itu, dia telah membawa isterinya, Niza, ke seratahospital dan klinik, namun ubat yg di beri oleh doctor tidak dapat melegakan penyakitnya.

"Sakit apa, doctor pun tak tau," tambahnya. "Dah pergi berubat kampung?" saya bertanya.

"Dah, tapi macam biasalah... bomoh, cakap kena buat org, terceroboh kawasan org bunian, sampuk... macam² lagi. Duit banyak habis, masa terbuang, tapi sakitnya tak juga sembuh," jelas Arifin. Malah kata kawan saya itu, "lepuh² menjadi tambah banyak pula hingga tubuh isterinya yang langsing menjadi sembab. Wajahnya yg cantik juga berubah murung, kusut itu masih tak mengapa Ustaz. Yang menambahkan kebimbangan saya, setelah beberapa lama, lepuh² itu bertukar pula jadi gerutu dan berbintil² macam katak puru," tambah Arifin.

Akibatnya, sekali lagi Niza menderita kerana selepas tubuhnya hodoh akibatsembab, seluruh kulitnya yang dulu licin menjadi jelek. Dari tangan, bintil² kecil dan besar seperti bisul tumbuh merata, kaki hingga ke muka. Di sebabkan penyakit itu, kawan² yang datang melawat terkejut kerana hampir tidak mengenalinya lagi. Akibatnya, Niza terpaksa berhenti kerja. Dia malu untuk berhadapan dengan kawan sepejabat. Memang ada yang bersimpati tapi ada juga yang mengejek. Kebanyakkannya menyindir di belakang, tapi ada juga yang tanpa rasa bersalah mengaibkannya secara berhadapan.

2-3 tahun berlalu, penyakit Niza bertambah parah. Sehelai demi sehelai rambutnya gugur hingga hampir botak. Rambut yg lembut mengurai menjadi jarang hingga menampakkan kulit kepala yg memutih.
Keadaannya itu sangat menyedihkan kerana usia awal 30an, rambutnya seperti wanita berumur 90an. Seperti daun getah luruh di musim panas, semakin hari semakin banyak rambut Niza gugur. Dalam waktu yang sama, kuku tangan dan kakinya juga menjadi lebam. Daripada biru, ia bertukar kehitaman seperti di penuhi darah beku. Tiap hari dia termenung. Dia mengeluh, kenapalah dia sakit macam ni.

Kenapa dia, bukan orang lain? Apa salah dia? Kasian betul saya tengok," kata Arifin dgn wajah sayu "Hidup kami pun jadi tak terurus macam dulu". Disebabkan doctor gagal menyembuhkan penyakit Niza, Arifin membawa isterinya ke Singapura. Hampir sebulan mereka di sana dan banyak wang di habiskan namun pulangdengan hati kecewa. Doktor di negara itu juga tidak dapat mencari penawarkeadaan penyakit berkenaan.

"Sekarang ni, keadaan isteri saya dah bertambah teruk. Bila malam saja dia meraung, meracau dan menangis². Jadi, saya harap Ustaz dapatlah tolong serba sedikit sebab dah habis ikhtiar saya untuk mengubatnya cara moden," tambah Arifin.

"Insya-Allah...." Balas saya. Tapi saya mula terasa pelik. Perasaan ingin tahu mula bercambah kerana berdasarkan pengalaman, kata² yang diluahkan semasa seseorang yang meracau dapat membantu kita merawatnya. Ini kerana semasa meracau itulah dia meluahkan segala yang terbuku di hati.

"Apa yang dia cakap masa meracau tu ?"

"Macam2 Ustaz... tapi ada waktunya dia minta ampun maaf daripada saya.Saya tanya kenapa? Dia tak cakap, Cuma minta maaf saja. Yalah... orangdah sakit memang macam tu," kata Arifin.

Saya cuma mendiamkan diri. Mengiakan tidak, menggeleng pun tidak. Setelah berbincang lama, dia meminta diri. Sebelum pulang, saya berjanji untuk kerumah Arifin pada malam esoknya.

"Datang ya, Ustaz . Saya tunggu," katanya sambil mengangkat punggung. Dia kemudiannya melangkah lemah meninggalkan pejabat saya.Seperti yang dijanjikan, saya sampai ke rumahnya selepas Isyak.

"Jemput masuk Ustaz," Arifin mempelawa sambil membawa saya ke sebuah bilik. "Dia baring dalam bilik ni. Ustaz jangan terkejut pula tengok muka dia. Orang rumah saya ni sensitif sikit," bisiknya sebelum kami masuk ke bilikberkenaan.

Sebaik pintu di buka, kelihatan seorang wanita berselimut paras dada terbaring mengiring mengadap ke dinding.

"Za... ni Ustaz Nahrawi datang," kata Arifin perlahan sambil memegang bahu isterinya. Dengan lemah, Niza menoleh.

Masya-Allah memang keadaan Niza sangat menyedihkan . Wajahnya penuh dengan bintil² yang menggerutu. Matanya terperosok ke dalam manakala tulang pipi membojol seperti bongkah batu yg membayang di permukaan tanah. Badannya pula kurus cengkung dan kepala separuh botak menandakan dia sudah lama menderita. Niza cuma tersenyum tawar memandang saya. Saya dekati dia dan selepas 5 minit meneliti keadaannya, saya panggil Arifin ke sudut bilik.

Dengan suara berbisik, saya bertanya; " Pin, saya nak tanya sikit, tapi sebelum tu minta maaflah kalau nanti awak tersinggung ".

"Tak adalah, Ustaz. Tanyalah, saya tak kisah," jawab Arifin. " "Err... dari mana datangnya bau yang..." soal saya, tapi tak sanggup nak habiskannya. Bau yang saya maksudkan itu agak busuk. "Ooo... mmm, dari alat sulit dia," kata Arifin perlahan. "Keluar lendir bercampur nanah."

Saya tidak memanjangkan lagi topik itu kerana tidak mahu memalukan Arifindan isterinya. Lagi pun tidak manis untuk bertanya tentang hal² yang sepertiitu. Sebelum kami duduk semula di sisi Niza, saya memberitahu Arifin, kadangkala di timpa penyakit sebegini sengaja di turunkan balasan olehAllah kerana ada melakukan dosa atau derhaka kpd ibu atau bapa. Lantas saya bertanya, adakah Niza sudah meminta ampun daripada ibu bapanya.

"Sudah Ustaz. Dengan emak dan ayahnya saya pun sudah."

"Kalau macam tu, baguslah," kata saya.

Setelah merawat Niza dengan doa dan ayat yg dipetik dari Al-Quran, saya meminta diri. Sebelum itu saya nasihatkan Arifin dan Niza serta keluarga mereka supaya bersabar dgn ujian Allah.

"Sama² lah kita berdoa supaya dia sembuh," kata saya sebelum meninggalkan rumah Arifin. Sudah ketentuan Allah, rupa-rupanya keadaan Niza menjadi bertambah parah. Perkara ini saya ketahui apabila Arifin menghubungi saya beberapa minggu kemudian.

Menurut kawan saya itu, isterinya kini kian teruk racaunya. Memang benar.Bila saya menziarahnya petang itu, Niza kelihatan semakin tenat. Sekejap² dia meracau yang bukan-bukan. Malah saya pun tidak dikenalinya lagi. Sebelum pulang saya menasihatkan Arifin supaya melakukan solat hajat memohon ke hadrat Ilahi supaya menyembuhkan isterinya. Nasihat saya itu dipatuhi, namun beberapa hari kemudian Arifin menalifon lagi. Kali ini suaranya lebih sedih, seperti hendak menangis

"Ustaz," katanya," sekarang barulah saya tau kenapa dia jadi macam tu..."

"Kenapa?" pantas saya bertanya.

"Sejak 2-3 malam lepas, dia minta ampun daripada saya dan ceritakan segala²nya". Arifin menyambung ceritanya. Malam itu saya terkejut sebabsemasa meracau isteri saya minta ampun krn telah mengenakan ilmu kotor kepada saya. Kata Niza, dia telah memasukkan darah haid dan air maninya ke dalam makanan saya.

Saya tanya "kenapa?" Dia jawab, supaya ikut kata²nya dan tak cari perempuan lain.

"Tambah saya kesal, selepas itu dia meminta ampun pula kerana telah berlaku curang kepada saya. Kata Niza, dia lakukan perbuatan tu selepas saya di tundukkan dengan ilmu hitam.

"Saya tanya, masa bila awak buat?" Dia jawab semasa ketiadaan saya, tidak kiralah semasa saya bertugas di luar daerah. Semasa keluar seorang diri, dia telah membuat hubungan sulit dengan beberapa lelaki.
Niza sebutkan nama lelaki-lelaki itu, tapi saya tak kenal. Kata Niza, hubungan mereka bukan setakat kawan saja, malah sudah ke tahap buat hubungan seks. Kerana itu dia minta berbanyak² ampun daripada saya. Dia minta saya maafkan". Saya tak sangka betul, Ustaz. Madu yang saya beri, racun yang dibalasnya.Patutlah selama ini bila berdepan dengan dia saya jadi hilang pertimbangan. Saya jadi lemah, rasa diri saya kerdil, takut nak membantah. Sudahlah begitu, dia jadi perempuan...." Kata Arifin tanpa sanggup menghabiskan kata²nya. Termenung saya mendengar ceritanya itu.

Tidak saya sangka Niza sanggup berkelakuan demikian kerana Arifin bukan orang sebarangan. Arifin berpelajaran agama dan setia kepada isterinya. Budi bahasa pun elok.

"Kalau sudah begitu bunyinya, saya rasa awak maafkanlah dia," kata saya. Selain itu saya mencadangkan kepada Arifin supaya merelakan isterinya pergi. Kata saya, mungkin nyawa isterinya itu terlalu sukar meninggalkan jasad kerana ia mahukan keampunan daripada suaminya terlebih dahulu.
"Lagipun, dia sudah terlalu menderita, sampai badan tinggal tulang, kepalapun dah nak botak. Doktor pula sudah sahkan penyakit dia tidak dapat disembuhkan lagi. Jadi, pada pandangan saya, daripada dia terus azab menanggung seksaan sakaratulmaut, adalah lebih baik kalau awak relakan sahaja dia pergi. Saya tau ia susah nak di buat, tapi keadaan memaksa." "Ampunkan dia ?" Arifin bertanya balik. " Dia dah derhaka dengan saya, buattak senonoh dengan lelaki lain, kenakan ilmu sihir kepada saya, Ustaz mahusaya maafkan dia ?" tingkah Arifin dengan suara yang agak keras. Mungkin dia terkejut."Ya... dia pergi dengan aman dan awak pula dapat pahala," jelas saya. Sayaterus memujuknya supaya beralah demi kebaikan isterinya. Saya katakan,yang lepas itu lepaslah. Lagi pun Niza sudah mengaku dosanya, jadi adalahlebih baik Arifin memaafkannya. Mungkin dengan cara itu Niza akan insafdan meninggal dengan mudah. "Takkan awak nak biarkan dia menderita? Awak nak pukul dia? Maki dia? Tak ada gunanya... Maafkan saja dia dengan hati yang benar² ikhlas," jelas saya.
Setelah puas memujuk, akhirnya Arifin mengalah juga. Lalu saya nasihatkansupaya dia bacakan surah Yasin 3 kali dan ulangkan ibu Yasin sebanyak 7kali.... ( salaamun qaulam mirrabir rahim ) "Buat malam ni juga. Lepas itu tunaikan solat," kata saya.

Seminggu kemudian Arifin menelefon saya. Dengan sedih beliau memaklumkan isterinya sudah meninggal dunia. Tambah kawan saya itu, Niza pergi tanpa sesiapa sedari kerana ketika itu dia sedang menunaikan solat Isyak. Bila kembali, dia lihat isterinya tidak bernyawa lagi.

"Tapi alhamdulillah, sebelum pergi dia sempat minta ampun daripada saya sekali lagi kerana menderhaka. Marah, memang marah, tapi bila dia pegang tangan saya sambil menangis dan kemudian minta ampun, tidak sanggup juga rasanya untuk membiarkan dia pergi dalam keadaan tanpa kemaafan daripada saya. Ustaz, saya dah ampunkan dia."

Namun demikian, kata Arifin, lendir dan nanah busuk masih lagi mengalir daripada alat kelamin Allahyarham isterinya itu sehinggalah mayatnya dikebumikan.

Kepada wanita, kutiplah pengajaran dari cerita ini.